অভিযোগ সংক্রান্ত নীতিমালা ও নির্দেশিকাঃ
অভিযোগ গ্রহন ও নিষ্পত্তি সংক্রান্ত নীতিমালা/নির্দেশিকা
ক্রমিক নং | বিষয় |
০১ | অভিযোগ গ্রহন ও নিষ্পত্তির জন্য ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারন।
|
০২ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা-২০১৫ পরিমার্জিত ২০১৮( GRS Guidelinhes2015)
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস